Відправка товару здійснюється після отримання оплати/передплати. Передаємо на доставку протягом 1-3 робочих днів з моменту перерахунку коштів.

Доставку товарів у міста України здійснює компанія-перевізник «Нова пошта». За посиланням: https://novaposhta.ua/ru/delivery можна розрахувати приблизну ціну доставки цією службою. Вартість послуг доставки оплачується згідно з встановленими тарифами перевізника отримувачем посилки. Після передання товару компанії-перевізнику, на Ваш telegram або viber, а також електронну пошту буде відправлено номер товарно-транспортної накладної (ТТН). Вона допоможе дізнатися про всі деталі маршруту.

Клієнтам також доступна можливість повернення товару. У цьому випадку повинні зберігатися декілька умов: річ повертається не пізніше, ніж через 14 днів після отримання, її стан такий, як у момент відправлення магазином, а в комплекті мають бути всі бірки та чеки. Також можливе повернення частини замовлення.

В посилці буде бланк обміну/повернення, який потрібно буде заповнити і відправити разом з одягом. Там Ви також вказуєте номер карти для повернення коштів. Зарахування відбувається протягом 7-ми робочих днів після отримання нами одягу. Доставку у випадку обміну або повернення оплачує покупець.

Повернення товарів пошитих за індивідуальними параметрам неможливе відповідно закону “Про захист прав споживачів”.